Записки дизайнера: 8 типов строителей-отделочников
Они сошлись. Волна и камень. Стихи и проза, дизайнер и прораб.
Вольная трактовка А.С. Пушкина.
Каждый человек сталкивался или, в силу возраста, столкнется с ремонтом в своей квартире или доме, и следовательно познакомился/познакомится с такими замечательными людьми, как строители - отделочники. Дизайнеры интерьеров в ремонтах живут, поэтому и со строителями знакомы по самые уши. И в результате таких знакомств у меня появилась такая, несколько утрированная, классификация типов строителей- отделочников.
Сразу оговорюсь, под строителем я понимаю прораба, непосредственно руководящего своей бригадой мастеров. О мастерах (плиточниках, сантехниках, электриках и т.д.) будет отдельная статья, особенно о моих любимых плиточниках.
1) Строитель Неуловимый Неуловимый бывает двух подтипов: пессимист и оптимист. Общая черта этих двух подтипов Неуловимых - их фиг поймаешь. Нет, они не "кидают" заказчика забрав деньги, они просто все время чем-то заняты. Есть версия, что Неуловимые - это супер герои, спасающие нас от злых сил, а отделка- это просто прикрытие, поэтому и времени на нее остается мало. Строителя Неуловимого никогда нет на стройке, но это не его вина: сначала он ждет гипсокартон, потом штукатурку, потом "ну все привезли - завтра выхожу"- вы приходите, а его нет. По телефону выясняется, что он: "ну вот прямо пять минут назад вышел, а сегодня его уже к сожалению не будет, но вот завтра он точно на месте".
Подтипы оптимистический и пессимистический отличаются между собой характерными причинами отсутствия и их преподнесения заказчику.
Пессимистический подтип строителя Неуловимого всегда будет оправдывать свое отсутствие на объекте: некачественными материалами и необходимостью их замены, срывов сроков поставки материалов и на худой конец, болезнью любимой двоюродной бабушки, проживающей в дальнем уезде Тверской губернии.
Оптимистический подтип строителя Неуловимого свое отсутствие не оправдывает, а объясняет: "немножко не то привезли, но я сейчас быстро обернусь и привезу, то что надо" или "на все материала не хватит, что же мы выходить будем, все довезут и мы быстренько одним днем и управимся" и на худой конец, у любимой двоюродной бабушки, проживающей в дальнем уезде Тверской губернии свадьба.
Взаимодействие с дизайнером: минимальное, на то он и Неуловимый.
Результат работы. Сроки такого ремонта увеличиваются в 1,5-2 раза, качество среднее, бывает и высокое, но в конце остается много недоделок, т.к. заказчик уже готов переезжать, а поймать строителя на доделки не представляется возможным.
2) Строитель Перфекционист Он требователен как к себе, так и ко всем окружающим. Определить его можно еще в момент первой встречи. При изучении проекта такой строитель сразу обратит внимание на то, что план электрики не идеально от центрован на листе, "надо бы перепечатать". При осмотре квартиры или дома, Перфекционист четко и подробно опишет дизайнеру и заказчику все существующие "косяки" и объяснит способы их устранения. Радость отПерфекциониста омрачает только цена его работ и их количество, они постоянно увеличивается. ВедьПерфекционист переделывает все недочеты предыдущих строителей и все доведет до идеала.
Взаимодействие с дизайнером. Очень плотное. Четко следует дизайнерским решениям. Обсуждает все мелочи и нюансы проекта.
Результат работы. Со стороны Перфекциониста сроки строго выдерживаются. Качество высокое и очень высокое. Стоимость, к неудовольствию заказчика, может возрасти в 2-3 раза от ранее оговоренной. Такой строитель четко настроен на идеальный результат любой ценой и не идет на компромиссы.
Если строитель Перфекционист скорее положительный тип строителя, то его разновидность Критикующий Перфекционист - отрицательный.
3) Строитель Критикующий Перфекционист Требователен ко всем, кроме себя. Да он тоже пунктуален и стремится к идеальному результату и даже знает, как его достичь. Но ему все мешают: строители, сдавшие дом, поставщики и производители материалов, дизайнер, заказчик. Все всё делают неидеально и мешают ему бедолаге.
Взаимодействие с дизайнером. Очень плотное. Проект не обсуждается, а подвергаются жесткой критики. В нем скрупулезно ищутся ошибки и неточности, как доказательства, того что Критикующему Перфекционисту мешает работать дизайнер.
Результат работы. Сроки и стоимости катастрофически увеличиваются. Через пару месяцев работы с таким строителем заказчик уже всерьез подумывает о продаже своей недвижимости, уж очень много в ней всего не так сделано. Часто такие отделки замирают на середине и возобновляются после курса психологической реабилитации заказчика, но уже с другим строителем .
4) Строитель Всезнающей, он же Всепонимающий Как уже понятно из названия - это бывалый строитель, который четко знает и понимает, как делать ремонт. Он достаточно легок в общении, не ищет, да и не стремится устранять ошибки предшественников. На объекте Всезнающий появляется регулярно. В проект смотрит иногда, левым глазом, искоса - он и так все понимает. Плохо относится к новшествам в отделке, предпочитая проверенные методы.
Взаимодействие с дизайнером. Спонтанное. Так полностью подготовив объект к чистовой отделки и не задав ни единого вопроса, он вдруг скосив глаз в проект, выясняет, что стены в гостиной надо было готовить по венецианскую штукатурку, а не под обои. "Обои под окраску -это же хорошо, и быстро и подкрасить потом можно. Я же знаю не первый ремонт делаю" Это вызывает во Всезнающем вселенское удивление и шквал звонков дизайнеру и заказчику.
Результат работы. Качество среднее и выше среднего. Сроки могут сдвинутся на неопределенное время. И чем реже Всезнающей заглядывает в проект, тем дольше эти сроки. Известны случаи, когда Всезнающие полностью переделывали всю электрику в спальне после ее оклейки американскими обоями ручной работы, что конечно не сократило сроков сдачи объекта.
5) Строитель Творческий Это наш, в смысле дизайнеров, «любимый» тип строителей. В душе такого строителя живет художник или архитектор или дизайнер, нет - они вместе там живут, и только горькая судьба выгнала его на тернистый и скучный путь ремонта. Творческий с интересом смотрит визуализации в проекте, чертежи его не интересуют, восхищается, удивляется, высказывает свои суждения и замечания. Кипучая художественная натура строителя Творческого тут же хочет улучшить увиденное, привнести свое видение в разработанный проект во что бы то ни стало.
Взаимодействие с дизайнером. Плотное, нет ОЧЕНЬ плотное. Творческий фонтанирует идеями и готов одаривать ими дизайнера в любое время дня и ночи.
Результат работы. Качество среднее, не потому что плохо делает, а потому, что вдохновение все время отвлекает. Та же ситуация и со сроками.
Важное замечание: При тотальном контроле со стороны заказчика и дизайнера за соблюдением проектных решений можно добиться существенного снижения уровня творчества у строителя. Что положительно влияет на сроки выполнения ремонта и его качество. При полном отсутствии контроля вдохновение начинает зашкаливать, и результаты могут быть непредсказуемы. Так известен случай, когда оставленный без контроля Творческий сделал все дверные проемы из прямоугольных - арочными и успел нанести финишные покрытия почти на все стены. Надо ли говорить, что заказанные по проекту двери совершенно не подошли к созданным арочным проемам, чем вызвали немалое удивление строителя.
6) Строитель Шабашник Это человек когда-то что-то делавший в бригаде отделочников: например мешал клей для плитки или разгружал гипсокартон. Еще в его багаже может быть оклейка обоями свой кухни и побелка потолка в доме матушки. Перед заказчиком он часто ведет себя нарочито бодро и самоуверенно, в проект смотрит со всепонимающем видом: ищет знакомые слова, когда находит радуется, громко зачитывает их вслух. На дизайнера смотрит насторожено, иногда бывает заносчив и хамоват.
Взаимодействие с дизайнером. Непредсказуемое.
Результат работы. Качество, как правило, низкое. Сроки затягиваются из-за переделки ошибок. Возможен удачный исход ремонта при непритязательном заказчике. Цены на ремонт существенно ниже рыночных, этим и берет.
7) Строитель Стрелочник В поведении можно спутать с Критикующем Перфекционистом, но у него есть существенное отличие - он НЕ знает как достичь хорошего результата. Как правило, это строитель проработавший на типовых отделках низкого качества, поэтому он панически всего боится и перекладывает всю вину на окружающих.
Взаимодействие с дизайнером. Стрелочник пытается повесить все свои промахи на дизайнера перед заказчиком, перед дизайнером обвиняет заказчика, дескать тот настоял на изменениях и вот к чему все привело.
Результат работы. Качество ниже среднего, сроки часто растягиваются.
8) Строитель Имитатор, он же Кидала
По сути этот тип даже не строитель, а мошенник. Очень быстро находит общий язык с дизайнером, заказчиком, а так же со всеми членами его семьи. Хорошо владеет терминологией, пунктуален, аккуратен. Через некоторое время, как правило, в середине ремонта заказчик с изумлением узнает, что бригада не получила не копейки, а Кидалаисчез. Некоторое время Кидала еще доступен по телефону и похож по поведению на Неуловимого, но через некоторое время исчезает навсегда.
О взаимодействие и результатах работы я думаю писать не имеет смысла.
Будем надеяться, что этот краткий гайд по строителям — отделочникам будет Вам полезен. И позволит заранее морально подготовится к тому что вас ждет, а тот кто предупрежден — тот вооружен.